Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı / sağlayıcı

Yunus Emre Usta / PRON FOTOĞRAFÇILIK
Marka: CEKIO Photobooth / CEKIO Mini
Adres ve yazılı bildirim adresi: İlkyerleşim, Başkent Blv., Akvaryum AVM D:208/27, 06370 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0552 320 15 75
E-posta: cekiophotobooth@gmail.com
Web sitesi: cekiophotobooth.com

1.2. Alıcı

Alıcı; seçtiği mal veya hizmet için sipariş veren ve bu sözleşmeyi kabul eden kişidir. Alıcının ad-soyad veya unvanı, iletişim, fatura ve gereken teslimat bilgileri, onayladığı sipariş kaydında yer alır. Ticari veya mesleki amaçla hareket etmeyen alıcı bakımından tüketici mevzuatının emredici hükümleri uygulanır. Ticari/mesleki alımların hukuki niteliği gerçek işlem amacına göre belirlenir; yalnızca fatura türü esas alınarak tüketici hakları kaldırılmaz.

2. Konu, kapsam ve sözleşmenin kurulması

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının CEKIO’nun uzaktan satış sistemi üzerinden sipariş ettiği mal veya hizmetin satışı, teslimi/ifası, bedeli, cayma ve iade koşulları ile tarafların hak ve yükümlülükleridir. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

Ödeme öncesinde alıcıya Ön Bilgilendirme Formu, bu sözleşme ve işleme özel sipariş özeti sunulur. Alıcı hatalı bilgileri düzeltebilir; ön bilgilendirmeyi teyit eder ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilerek siparişi kabul eder. Önceden işaretli kutularla sözleşme, ek ücret veya ayrı izin kabulü alınmaz. Satıcı, onaylanan metin ve sipariş bilgilerinin bir örneğini e-posta veya uygun kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya sağlar.

Sitenin tanıtım sayfasını ziyaret etmek, hesaplayıcıyı kullanmak veya ilk WhatsApp teklif talebini göndermek tek başına sipariş ve ödeme oluşturmaz. Teklif akışında sözleşme, satıcının somut teklifi ve yukarıdaki belgeler üzerinde tarafların karşılıklı kabulüyle kurulur. Bu web sayfası kart bilgisi toplamaz; gerçekleşmeyen bir ödeme/onay işlemini yapılmış saymaz. Yüz yüze kurulan işlemler sırf elektronik ödeme kullanıldığı için kendiliğinden mesafeli satış sayılmaz.

3. Alıcı ve sipariş bilgileri

Bu bilgiler, alıcının kabul ettiği işlem kaydıyla sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Satıcı, onaydan sonra alıcı aleyhine tek taraflı fiyat veya kapsam değişikliği yapamaz. Ek mal/hizmet ve ücret için alıcının ayrıca onayı alınır. Teklifte fiyatı ve kapsamı netleştirilmemiş bir kalem için tahsilat yapılmaz.

4. Ürün ve hizmetin temel nitelikleri

4.1. CEKIO Mini kullanım hizmeti

Her paket, satın alındığı cihazda aynı ziyaret sırasında tek çekim oturumu içindir. AI Koleksiyon üç ayrı çekim değil, aynı fotoğrafın üç farklı yorumudur. Paketlere ayrıca 50 TL başlangıç ücreti eklenmez. Standart çerçeve, yerleşim ve filtre seçimleri dahildir. Bütün bu baskılar siyah-beyaz termaldir; renkli fotoğraf baskısı, cihaz satışı ve etkinlik kiralaması dahil değildir.

Bir AI hakkı bir başarılı sonuç içindir. Teknik hatayla sonuç oluşmayan işlem başarılı kullanım sayılmaz. QR ile dijital teslim ve AI için internet gerekir; işlem süresi cihaz yoğunluğu ve bağlantıya göre değişebilir. Dijital dosyanın biçimi, uyumluluğu, bağlantının erişim süresi ve varsa teknik korumalar işlem öncesinde bildirilir. Süresiz bulut saklama veya sınırsız kullanım satılmaz. Fotoğraf işleme ve paylaşım için gereken aydınlatma/izinler bu sözleşmeden ayrı sağlanır.

4.2. Cihaz / donanım

Kasa paketi; üst cihaz kutusu, alt tanıtım ekranı ve çerçevesi, ayak/tripod, montaj bağlantıları ve kablolamayı kapsar. iPad, fotoğraf yazıcısı ve CEKIO Print Server ayrı kalemlerdir. Marka/model, kapasite, baskı biçimi, sarf malzemesi, teknik uyumluluk, özel renk/ölçü/malzeme ve dahil donanımlar siparişten önce müşteriye özel teklifte kesinleştirilir. Müşterinin kendi donanımını kullanması uyumluluk kontrolüne bağlıdır.

Lisans, aktivasyon, Cloud ve varsa AI veya abonelik bedelleri donanım toplamında fiyatlandırılmamıştır; yazılı teklif açıkça dahil etmedikçe ücretsiz veya sınırsız kabul edilmez. Bu bedeller ve kullanım süresi alıcıya siparişten önce sunulmadan ödeme alınmaz. App Store bağlantısının bulunması, ücretli donanım veya hizmetlerin uygulamayla ücretsiz verildiği anlamına gelmez.

4.3. Etkinlik kiralama

Yer, tarih, hizmet saati/süresi, cihaz, baskı adedi, teknik personel, kurulum, ulaşım ve diğer dahil/haricî hizmetler yazılı sipariş özetinde belirtilir. Kiralama bedeli, seçilen kapsam için ödeme öncesinde vergiler dahil kesinleştirilir; cihaz satış ve Mini kullanım fiyatları kiralama tarifesi değildir.

5. Fiyat, ödeme ve fatura

Mini paket fiyatları KDV dahildir. Donanım teklifi sayfalarındaki KDV hariç tutarların üzerine %20 KDV eklenir; örneğin dört kalem 160.000 TL + 32.000 TL KDV = 192.000 TL donanım bedelidir. Nakliye, özel tasarım veya ayrıca kararlaştırılan hizmetler varsa tutarları ayrıca gösterilir. Ödenecek vergiler ve zorunlu ek masraflar dahil nihai toplam, alıcıya ödeme öncesinde bildirilir. Önceden bildirilmeyen ve onaylanmayan ilave bedeller alıcıya yüklenmez.

Kartla ödeme, ilgili satış/ödeme akışında aktif ve alıcının seçtiği yetkili ödeme kuruluşu veya POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Sadece güvenli ödeme ekranı kullanılır; kart numarası, CVV, şifre veya doğrulama kodu e-posta ya da WhatsApp üzerinden istenmez. Taksit, kapora ve vade koşulları ancak ödeme öncesi teklifte açıkça kararlaştırıldıysa uygulanır. Mükerrer veya başarısız tahsilat için satıcıya işlem bilgileriyle başvurulabilir. Fatura, gerçek işlem ve doğrulanan fatura bilgilerine göre düzenlenir.

6. Teslimat ve hizmetin ifası

Hazır cihazlar: Sipariş kurulmasından itibaren 5 gün teslim planı. Özel tasarım cihazlar: Sipariş kapsamı ve tasarım onayı üzerinde kurulan sözleşmeden itibaren 30 gün teslim planı. Bunlar takvim günüdür. Başlangıç tarihi ve kesin teslim tarihi ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir; taahhüt sonradan tek taraflı uzatılmaz. Tüketicinin kişisel istek/ihtiyaçlarına göre hazırlanan mallar için mevzuatın izin verdiği farklı süre, ancak sipariş öncesinde açıkça kararlaştırılır.

Ankara içi cihaz satışlarında kurulum ve kullanım eğitimi ücretsizdir. Randevu ve gerekli elektrik/bağlantı koşulları birlikte planlanır. Diğer şehirler ve ülkeler için taşıma, kurulum ve eğitim; şehir/aciliyete göre hızlı teslimat varsa buna ilişkin tutar ve takvim ödeme öncesinde açıklanır. Uluslararası teslimde gümrük ve vergi sorumlulukları yazılı kararlaştırılır; belirsiz ücret otomatik olarak alıcıya yüklenmez.

Mini baskıları cihaz noktasında işlem sırasında teslim edilir; kargo bedeli yoktur. Dijital çıktı QR bağlantısıyla sunulur. Teknik aksaklık nedeniyle tamamlanamayan oturum hakkı kendiliğinden sona ermez. Etkinlik hizmeti, sipariş özetindeki yer ve tarihte sağlanır.

Satıcı, kendi belirlediği taşıma yöntemiyle malın alıcıya veya alıcının taşıyıcı dışında belirlediği kişiye teslimine kadar kayıp ve hasardan sorumludur. Alıcının ayrıca seçtiği taşıyıcı için kanuni hükümler saklıdır. Hasar tutanağı veya teslim anında fotoğraf bulunmaması tek başına kanuni ayıp haklarını ortadan kaldırmaz.

Taahhüt edilen sürede ifa edilmemesi halinde alıcının kanuni fesih ve iade hakları saklıdır; tüketicinin bu nedenle feshi üzerine tahsil edilen bedeller, varsa teslim masrafları ve kanunen gereken faizle en geç 14 gün içinde iade edilir. İfa imkânsızlaşırsa durumun öğrenilmesinden itibaren 3 gün içinde yazılı/kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yapılır; tahsil edilen tutarlar ve teslim masrafları bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Sadece stok yokluğu imkânsızlık sayılmaz.

7. Cayma hakkı

Mesafeli tüketici işleminde, aşağıda açıklanan geçerli bir istisna bulunmadıkça tüketici 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Süre, mallarda alıcıya veya belirlediği üçüncü kişiye teslimden; hizmetlerde sözleşmenin kurulmasından başlar. Mal teslim edilmeden önce de cayılabilir. Ayrı teslim edilen tek siparişte son malın, parçalı malda son parçanın teslim tarihi dikkate alınır.

Cayma bildiriminin süre dolmadan cekiophotobooth@gmail.com adresine, yukarıdaki açık adrese veya başka uygun kalıcı veri saklayıcısıyla satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma formu örneği kullanılabilir; form veya satıcının ön onayı zorunlu değildir. Cayma hakkı hakkında gereği gibi bilgilendirme yapılmaması halinde tüketici normal 14 günlük süreyle bağlı değildir; mevzuattaki uzamış süre uygulanır.

8. Cayma hakkının istisnaları

Kişiye özel mallar: Alıcının özel istek veya kişisel ihtiyacına göre gerçekten hazırlanan mallarda kanuni istisna uygulanabilir. Sipariş özetinde kişiselleştirmenin niteliği ve caymaya etkisi ödeme öncesinde belirtilir. Sırf standart renk seçmek, ürünü “özel” adlandırmak veya ürünü sipariş üzerine tedarik etmek, bütün hakları otomatik kaldırmaz. Standart iPad, tablet, bilgisayar veya yazıcı için yalnızca bu ürün türünden olması gerekçesiyle cayma hakkı kaldırılmaz.

Dijital / anında sunulan hizmetler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya anında teslim edilen gayri maddi mal niteliğindeki işlemler, kanuni şartları karşılıyorsa cayma istisnasına girebilir. Hizmete 14 günlük süre dolmadan başlanması isteniyorsa tüketiciden bunun için ayrıca onay alınır ve cayma hakkına etkisi açıklanır. Onay sonradan verilmiş varsayılamaz; yalnızca siteyi ziyaret etmek veya genel koşulları kabul etmek erken başlama onayı sayılmaz. Kullanılmamış/başlanmamış paketler salt “dijital” adıyla tümüyle iade dışı bırakılmaz.

Belirli tarihli etkinlikler: Hizmet somut olarak belirli bir tarihte sunulacak eğlence/dinlenme amaçlı boş zaman hizmeti niteliğindeyse kanuni istisna söz konusu olabilir; niteliği ve sonuçları sipariş öncesi açıkça belirtilir. Her kiralama kendiliğinden bu kapsamda sayılmaz. Tarih değişikliği ve diğer iptal şartları ödeme öncesinde yazılı kararlaştırılır.

İstisnalar, ayıplı/eksik/hiç sunulmayan hizmete, sözleşmeye aykırı mala veya mükerrer tahsilata ilişkin hakları ortadan kaldırmaz. Geçerli bir istisnanın şartları karşılanmıyorsa genel cayma hükümleri uygulanır.

9. İade yöntemi, süre ve masraflar

Satıcı malı kendisi geri almayı teklif etmedikçe, tüketici cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı geri gönderir. İade adresi: İlkyerleşim, Başkent Blv., Akvaryum AVM D:208/27, 06370 Yenimahalle/Ankara. İade öncesi satıcıyla bağlantı kurulması gönderinin takibini kolaylaştırır; hakkın kullanılması satıcının onayına bağlanmaz.

Bu genel sözleşmede belirli bir iade taşıyıcısı öngörülmemiştir. Sipariş öncesi bilgilendirmede de taşıyıcı belirtilmemişse tüketici uygun bir taşıyıcıyla iade eder ve iade masrafından sorumlu tutulamaz. Taşıyıcı sipariş öncesinde belirtilmişse o taşıyıcıyla iade ücretsizdir; tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa satıcı ek masraf istemeden ürünü aldırır. Sonradan bildirilen taşıyıcı koşulları, tüketici aleyhine ön bilgilendirmeyi değiştiremez.

Teslim edilmiş malda geri ödeme süresi, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya iade tesliminden itibaren en geç 14 gündür; başka taşıyıcı kullanıldığında malın satıcıya ulaşmasıyla başlar. İade taşıyıcısının hiç belirtilmediği durumlarda CEKIO, tüketicinin iade gönderisini taşıyıcıya teslim ettiği tarihi esas alır. Henüz teslim edilmemiş mallarda ve hizmet sözleşmelerinde süre, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasıyla başlar.

Geri ödeme, varsa ilk teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm tutarlar için, alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ek masraf veya yükümlülük getirilmeksizin ve tek seferde yapılır. Bankanın hesaba yansıtma süresi satıcının yasal sürede işlem yapma yükümlülüğünü kaldırmaz. Ürünün olağan işleyiş, teknik özellik ve kullanım talimatına uygun incelenmesinden doğan değişiklikler tek başına iade reddi gerekçesi değildir.

10. Teknik arıza, ayıplı ifa ve garanti

Teknik nedenle sonuç oluşmayan AI işlemi başarılı kullanım sayılmaz. Cihaz kaynaklı hatalı/eksik baskı ek bedelsiz giderilir; hizmet sunulamıyorsa sunulamayan kısma ilişkin bedel iade edilir. Tüketicinin kanunen daha geniş seçimlik hakları saklıdır; alıcı zorunlu yeniden denemeye veya farklı bir paket almaya mecbur bırakılamaz. Doğrulanan mükerrer tahsilat düzeltilir.

Ayıplı malda tüketicinin kanuni şartlarla sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim; ayıplı hizmette hizmetin yeniden görülmesi, ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme hakları korunur. Sözleşmedeki cayma istisnası bu hakları sınırlamaz.

CEKIO sistem desteği ve sözleşmesel garanti paketi 1 yıldır. Bu paket; üretici/ithalatçı garantisini, zorunlu asgari garanti sürelerini ve tüketicinin ayıplı mal/hizmet haklarını kısaltmaz. Garanti belgesi kapsamındaki yeni mallarda uygulanabilir daha uzun yasal süreler önceliklidir. Kesin destek kapsamı ve donanım belgeleri teslimde paylaşılır.

11. Kayıtlar ve kişisel veriler

Siparişin ifası, faturalandırma, uyuşmazlıkların çözümü ve kanuni kayıt yükümlülükleri için gerekli bilgiler işlenir; Web Gizliliği ve Uygulama Gizliliği metinleri ayrıca incelenebilir. Bu sözleşme, fotoğrafların reklamda kullanılmasına, ilgisiz pazarlamaya veya hukuken ayrı onay gerektiren veri aktarımına otomatik izin vermez.

Satıcı, ön bilgilendirme, teyit, sözleşme, teslim ve işlem kayıtlarını uygulanabilir mevzuat süresince saklar; tüketici kendi işlemine ilişkin kayıt örneğini talep edebilir. Bu statik sayfa tek başına alıcı kimliği, onay kaydı veya tahsilat saklayan bir sistem değildir. Yeni sürümler, kurulmuş siparişe tüketici aleyhine geriye dönük uygulanmaz.

12. Başvuru ve uyuşmazlık

Önce belirtilen iletişim kanallarına başvurulabilir; bu, kanuni hak arama yollarının ön şartı değildir. Tüketici uyuşmazlıklarında başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine; kanunen gereken hallerde 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi kapsamında dava şartı arabuluculuğa başvurulmasının ardından tüketici mahkemesine başvurulabilir. Görev, yetki ve arabuluculuk istisnaları saklıdır. Tüketicinin yerleşim yerindeki başvuru hakları sınırlandırılmaz. Ticari işlemlerde ilgili ticari ve genel hukuk hükümleri uygulanır.

13. Yürürlük ve belge kopyası

İşbu sözleşme, işlem öncesi sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve alıcının onayladığı sipariş özetiyle birlikte uygulanır. Emredici tüketici hükümleriyle çelişen açıklamalar yerine kanuni hükümler geçerlidir. Sözleşme kabulü ve siparişe ilişkin kayıt alıcıya uygun kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir; belge bu sayfadaki yazdırma/kaydetme seçeneğiyle de saklanabilir.

Cayma bildirimi örneği

Bu örneği kullanmak zorunlu değildir. Cayma iradenizi açıkça bildiren başka bir yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılan bildirim de yeterlidir. Telefon görüşmesine ek olarak e-posta kullanmanız, bildirim kaydını saklamanızı kolaylaştırır.

E-posta ile bildirim hazırla ↗

Düğme e-posta uygulamanızı açar; mesajı kendiliğinden göndermez. Bu sayfada kart bilgisi, kimlik belgesi veya fotoğraf istenmez.

Sürüm: CEKIO-MSS-2026.10.11-1 · Düzenleme tarihi: 11 Ekim 2026

Dayanak: 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği. Ticaret Bakanlığı bilgilendirmesi · 1 Ocak 2026’da yürürlüğe giren değişiklik.